| 증상 | 원인 | 처리 방법 |
| 작동 안 함 | 배터리 사용 끝남 | 배터리 교체 |
| 이어볼드 막힘 | 막힌 곳을 청소 | |
| 기계 불량 | 구입처에 문의 | |
| 소리가 충분히 크지 않음 | 배터리 약함 | 배터리 교체 |
| 이어몰드 막힘 | 막힌 곳을 청소 | |
| 청력 변동 | 구입처에 문의 | |
| 소리가 끊어짐 | 배터리 불량 | 배터리 교체 |
| 부속 이상 | 구입처에 문의 | |
| 소리가 선명하지 않음 | 배터리 약함 | 배터리 교체 |
| 기계 불량 | 구입처에 문의 |
주의 사항
- 무리한 방법으로 해결하시기 보다는 센터에 전화하여 문의하십시오.
- 보청기는 정기적인 관리가 필요합니다. 매일 사용 후에는 이어볼드와 마이크를 닦아주고, 2~3개월에 한 번씩은 전문가에게 청소를 받는 것이 좋습니다.
- 보청기를 습기에 노출시키지 않도록 주의하십시오. 샤워하거나 수영할 때는 보청기를 벗어야 합니다.